J’ai une bonne nouvelle et une mauvaise nouvelle :  la Finlande n’est pas un pays empêtré dans des codes de bienséances compliqués.  On privilégie le confort et le bien-être, on fait simple – idem en matière de politesses. Vous n’aurez donc essentiellement que trois nouveaux comportements à adopter pour vous mettre au diapason de la bienséance finlandaise. Mais, ne nous réjouissons pas trop vite : ces comportements sont très difficiles à assimiler et il y aura des fausses notes. Donc, oui, impossible d’y échapper : un jour ou l’autre, vous allez paraître mal élevé en Finlande. Dans les situations délicates, n’hésitez pas à vous servir des mots magiques : Kiitos! (Merci) et Anteeksi! ou Sori! (Pardon! Désolé!)

Les trois règles de politesse à respecter absolument :

• • Ne jamais couper la parole à quelqu’un. Lever la main pour prendre la parole.
  • Enlever ses chaussures en entrant chez quelqu’un.
  • Arriver à l’heure. Attention, le quart d’heure de politesse est une invention française, il n’existe pas en Finlande. Vous êtes invité pour 19h, vous arrivez à 19h – ou mieux à 18h58.